Приветствую Вас, Гость
Визначте зміст загальних принципів організації транспортного обслуговування туристів
Створений туроператором туристський продукт (тур) має на увазі його обов'язкове методичне забезпечення у фірмі. Методичне забезпечення втілюється у вигляді підготовки спеціальної технологічної документації. Склад і зміст технологічної документації турів передбачені нормативними документами. Тури та їх технологічна документація повинні відповідати нормативним вимогам, спрямованим на захист прав споживачів. Технологічна карта туристської подорожі - це документ, наочно й лаконічно дає всі необхідні для роботи відомості і дані по туру. Графік завантаження туристських підприємств за маршрутом відображає реальну завантаження туристських підприємств за маршрутом і дозволяє її відстежувати і контролювати Інформаційний листок до путівки туристської подорожі містить розділи обов'язкової та додаткової інформації за маршрутом, призначеної для туристів, і є невід'ємним додатком до туристської путівці або ваучером.Інформаційний листок містить:
• зазначення виду і типу туристської подорожі, основного змісту програми обслуговування в подорожі, протяжності та тривалості всього маршруту, його похідної частини, категорійності походів та іншої специфіки; • опис траси подорожі • короткий опис району • спортивних споруд та майданчиків, автостоянок, пасажирських канатних доріг, водоймищ, атракціонів, дитячих ігрових майданчиків • адресу туристського підприємства, в якому починається туристську подорож, і проїзд до нього.
Карта-схема маршруту складається для лінійних і кільцевих маршрутів з метою наочності шляху прямування. Кожному туристу, виїжджає до країн, неблагополучні з огляду на наявність там небезпечних інфекцій, необхідно видати індивідуальні пам'ятки, завірені підписом туроператора і печаткою фірми. Довідкові матеріали по маршруту - це різні довідники, буклети, розклад руху транспорту, роботи музеїв, адреси готелів, шляхи проїзду до них та інші матеріали, що висвітлюють особливості туру. Туристський ваучер - підтвердження укладеного договору між туристом і організатором подорожі, а також документ для взаєморозрахунків відправляючої і приймаючої фірм.